昨日はSkypeコンサルをやっておりました。コンサルといいますか、「技術レスキュー」とでも呼べば良いでしょうか・・?
最近、ビジネス系のセミナーや勉強会で知り合った方から、こういった依頼を頂くことが多くなってきました。
「技術レスキュー」の対象者は、主に個人事業主やスモールビジネスの経営者や、アフィリエイトやアドセンスで収益を得ているブログの運用者、小規模の会社でWebサイト運用を(突然)任された方、もしくはそれらになろうと実践し始めた方などです。
すでにWebサイトがある方もいれば、自分で今ゼロから作っています!という方もいらっしゃいます。
「細かい悩みを一度にすべて解決できる」「マニュアルもらったけどよく分からなくて結局できないまま放っている状態だったので有難い」「ネットでは検索し辛いような悩みも解決できる」と、なかなか好評を頂いております m(__)m
何をレスキューしているか?
内容としては基本的にWebサイト/ブログの運用やカスタマイズに関する悩み相談、といった感じです。「WordPressや無料ブログのカスタマイズを自分でやりたいけど、1人でやるのは不安」「カスタマイズしてみたら何だか表示がおかしくなった!助けて(><)」といったお悩みを、Skype&PC遠隔操作で解決。
よくWebサイトやシステムの制作では、「納品後数ヶ月は無償サポート / それ以降は月額や回数制で有償サポート」という形を取る事も多いと思うのですが、ある程度サポートする範囲さえ決めておけば別に自分が作ったサイトでなくてもサポートは出来るな、と思い今の形を取っています。
特に僕のお客さんは自分でWordPressサイト等を作ってみたい方が多いので、利用するテーマなんかも大体決まっていてやりやすかったり。(といいつつ、「パソコンが最近フリーズしやすいんだけど」といったお悩みも出てくる事がありますが・・汗)
技術屋としてのバックグラウンドを、活かす。
マンツーマンでサポートするメリットは、もう少し細かい悩みにも応えられる点です。僕の経験や知識など、技術屋的バックグラウンドが活きる。
例えば昨日は「WordPressをインストールしたい」という要望だったんですが、単にインストールするだけならネットで探せばいくらでもやり方は載ってるじゃないですか。
ただ、今回のお悩みは「ずっと前にセミナーで作ったWebサイト(非WordPress)が既にあって、もう使ってないからそれ全部消して、同じ場所に新しくWordPressをインストールしたい」という事でした。結局、FTPツールで前のファイル一式を削除して、PHPバージョンが古かったので新しくして、WordPressをインストール。この辺は、Webサイトやサーバーの仕組みを少し知っていないと解決し辛いですね。
他にも「記事更新しただけなのに、サイトの表示が崩れてしまった。サイドメニューが何故か記事の一番下に表示される・・」というお悩みがありました。これも僕の経験から直感的に「あぁきっと記事内に貼り付けたHTMLタグがおかしいんだろうな」と思って、見てみたら案の定Googleアドセンス広告を表示するHTMLタグが数行途切れていたので、再度貼り付け直してもらって解決。
こうした、原因が複合的だったり、分かり辛かったりするような問題は、技術屋としての僕のバックラウンドが活かせる場です。HTMLやCSSなどの構造、Webサイトやインターネットの仕組み、プログラミングに対する理解。強みを活かした、「技術レスキュー」。
本当に大切なのは、Creative(創造的)な時間。
技術的な悩みって、悩んでる時間がすごくもったいないと思うんですよね。
いや技術屋ならそこは悩んで当たり前なのですが(むしろ悩まないと成長できない 笑)特に1人もしくは小規模で頑張っている方にとって、本当に時間を注ぎたい事って別にあると思うんです。
コンテンツ(記事やPDFや動画など)を作ったり、レッスンや講座などの内容を考えたり、全体戦略を考えたり。
僕の技術レスキューで、そんなCreative(創造)の時間を増やして欲しい。
そんな想いで、やっております。
While { Creative ! }
技術レスキューに興味のある方は、
依頼可能リスト(料金用)からどうぞ。
はじめまして。メールの方に詳細を書きました。
どうか助けて頂ければ幸いです。
どのようにレスキュー、サポート依頼をすればよろしいでしょうか?
お返事お待ちしております。
メール&お電話ありがとうございます、
詳細送らせていただきますね。